Kirkiri বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা দর্শন যে ছয়টি ভিত্তির উপর দাঁড়িয়ে আছে
Kirkiri শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
Kirkiri কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-bit TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে Kirkiri আপনার তথ্য রক্ষা করে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।
Kirkiri-এর মধ্যেও কেবলমাত্র যেসব কর্মী সরাসরি আপনার সেবায় নিয়োজিত তাঁরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।
এই গোপনীয়তা নীতি Kirkiri ওয়েবসাইট (kirkiri.app) এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Kirkiri-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আজকের ডিজিটাল দুনিয়ায় ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই Kirkiri শুরু থেকেই একটি কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
এই দলিলে বিস্তারিত বলা হয়েছে — Kirkiri আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কিভাবে ব্যবহার করে এবং কতদিন সংরক্ষণ করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা।
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
Kirkiri তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দ | পরিষেবা উন্নয়ন |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও অঞ্চল (শহর নয়) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই |
Kirkiri সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনৈতিক বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতির পরিপন্থী।
Kirkiri আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আপনার গেমিং আচরণ বা আর্থিক তথ্য কোনো মার্কেটিং কোম্পানির কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
Kirkiri আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
তথ্য লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Kirkiri ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kirkiri বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য যেকোনো সময় ঠিক করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার ডেটা মেশিন-পঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে Kirkiri সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
Kirkiri-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার নাবালক সন্তান যদি ভুলক্রমে Kirkiri-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Kirkiri প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্দিষ্ট:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | কর ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | ৫ বছর | মানি লন্ডারিং বিধি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| লগ ফাইল | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
Kirkiri প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সবসময় স্বচ্ছতার নীতি মেনে চলব:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের নিচের মাধ্যমে জানাতে পারেন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি জানান — আমরা আন্তরিকভাবে সমাধান করব।
আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Kirkiri প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকবে এবং কখনো অনৈতিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং Kirkiri-এর নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন